Wann wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen, die an Werktagen bis 12 Uhr eingehen und bezahlt sind, versenden wir am selben Tag. Spätere Bestellungen versenden wir am nächsten Werktag.
Was kostet der Versand?
Die Kosten hängen vom Versanddienst und vom Land ab. Die aktuelle Preisliste finden Sie auf der Seite Versand, den genauen Betrag sehen Sie im Warenkorb vor der Zahlung.
Liefern Sie ins Ausland?
Ja, wir liefern in ganz Europa. Kosten und Lieferzeit sehen Sie im Warenkorb nach Auswahl des Landes.
Kann ich Ware zurückgeben?
Ja, Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Sendung, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Details finden Sie auf der Seite Rückgabe.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Ja. Geben Sie bei der Bestellung Firmendaten und USt-IdNr. an.
Welche Schachgröße soll ich wählen?
Sehen Sie in unseren Ratgeber. Kurz gesagt: Nr. 4 für Kinder und zum Lernen, Nr. 5 für Training und Vereinsspiel, Nr. 6 für Turniere.
Kann ich nur Figuren oder nur ein Brett kaufen?
Ja, Figuren und Schachbretter gibt es auch in eigenen Kategorien. Achten Sie auf dieselbe Größennummer.